Pristatymas ir apmokėjimas

Pristatymas

Pristatymas Omniva kurjeriu į namus

Omniva kurjeris pristatys užsakymą Jūsų nurodytu adresu visoje Lietuvoje.

Užsakymo metu prašome nurodyti tikslų pristatymo adresą ir teisingą telefono numerį, kad kurjeris galėtų su Jumis susisiekti dėl siuntos pristatymo.

Pristatymo laikas

Įprastas užsakymo paruošimo ir pristatymo terminas – 2–4 darbo dienos nuo sėkmingo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo.

Savaitgaliai ir valstybinės šventės į darbo dienų skaičių neįtraukiami.

Kai kurių didesnių, sunkesnių arba specializuotų prekių pristatymas gali užtrukti ilgiau. Jeigu konkrečiai prekei taikomas kitoks pristatymo terminas, ši informacija nurodoma prekės puslapyje arba apie ją pirkėjas informuojamas atskirai.

Pristatymo kaina

Pristatymas Omniva kurjeriu pirkėjo nurodytu adresu kainuoja:

4,99 € su PVM

Pristatymo kaina aiškiai parodoma krepšelyje ir užsakymo puslapyje prieš atliekant mokėjimą.

Siuntos pristatymas

Kurjeris pristato siuntą užsakymo metu nurodytu adresu.

Pirkėjas privalo užtikrinti, kad nurodytu telefono numeriu būtų galima su juo susisiekti ir kad pristatymo adresas būtų tikslus bei lengvai pasiekiamas.

Didelių arba sunkių prekių užnešimas į aukštą nėra įtrauktas į standartinę pristatymo kainą, jeigu užsakymo metu aiškiai nenurodyta kitaip.

Siuntos sekimas

Kai užsakymas bus perduotas Omniva pristatymui, siuntos sekimo informacija, jeigu ji taikoma konkrečiai siuntai, bus pateikta elektroniniu paštu arba SMS žinute.

Siuntos priėmimas

Priimdami siuntą patikrinkite, ar jos išorinė pakuotė nėra:

• praplėšta;
• stipriai suspausta;
• sušlapusi;
• kitaip akivaizdžiai pažeista.

Pastebėję pažeidimą:

1. nufotografuokite neatidarytą siuntos pakuotę;
2. informuokite siuntą pristatantį kurjerį;
3. atidarę siuntą nufotografuokite prekę ir visas pažeistas jos dalis;
4. kuo greičiau susisiekite su mumis ir nurodykite užsakymo numerį.

Neišmeskite siuntos pakuotės, apsauginių medžiagų ir siuntos etiketės, kol situacija nebus išnagrinėta.

Nepavykęs pristatymas

Pirkėjas atsako už teisingų kontaktinių ir pristatymo duomenų pateikimą.

Jeigu siuntos nepavyksta pristatyti dėl:

• neteisingai nurodyto adreso;
• neteisingo telefono numerio;
• gavėjo nepasiekiamumo;
• kitų nuo pirkėjo priklausančių priežasčių,

pakartotinio pristatymo arba siuntos grąžinimo išlaidos gali būti priskirtos pirkėjui.

Vėluojanti siunta

Pristatymas gali vėluoti dėl padidėjusio siuntų kiekio, šventinio laikotarpio, nepalankių oro sąlygų, kurjerių darbo sutrikimų arba kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

Jeigu užsakymo negaunate ilgiau, nei buvo numatyta, susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį.

Apmokėjimas ir užsakymo mokesčiai

Šiuo metu InfoVet parduotuvėje už užsakymus atsiskaitoma bankiniu pavedimu. Užsakymo patvirtinimo puslapyje ir elektroniniame laiške pateikiami MB Bao Group banko sąskaitos rekvizitai, mokėtina suma ir užsakymo numeris.

Kaip apmokėti užsakymą?

1. Įdėkite prekes į krepšelį ir pasirinkite pristatymo būdą.
2. Atsiskaitydami pasirinkite „Bankinis pavedimas“ ir patvirtinkite užsakymą.
3. Gavę banko rekvizitus, atlikite pavedimą, mokėjimo paskirtyje įrašydami užsakymo numerį.

Užsakymą pradėsime vykdyti gavę mokėjimą. Pavedimo įskaitymo laikas priklauso nuo mokėjimą vykdančių bankų.

Užsakymo patvirtinimas

Pateikę užsakymą gausite elektroninį laišką su užsakymo duomenimis ir mokėjimo instrukcijomis. Jei laiško nematote, patikrinkite šlamšto aplanką ir susisiekite su mumis.

Kainos

Visos InfoVet parduotuvėje rodomos kainos nurodytos eurais.

Galutinė mokėtina suma, kurią sudaro prekių kaina, pristatymo išlaidos ir kiti taikomi mokesčiai, aiškiai parodoma krepšelyje prieš patvirtinant užsakymą.

Administracinis mokestis

Administracinis mokestis taikomas mažesnės vertės užsakymams ir padeda padengti užsakymo paruošimo bei administravimo išlaidas.

Mokesčio dydis apskaičiuojamas pagal bendrą prekių vertę po pritaikytų nuolaidų, neįskaičiuojant pristatymo mokesčio.

Administracinis mokestis apskaičiuojamas automatiškai ir aiškiai parodomas krepšelyje bei užsakymo puslapyje prieš atliekant mokėjimą.

Jeigu prekių vertė po nuolaidų yra ne mažesnė kaip 30,00 €, administracinis mokestis netaikomas.

Sąskaita už prekes

Pirkimo dokumentas pateikiamas elektroniniu būdu.

Jeigu sąskaita reikalinga įmonei, užsakymo metu būtina teisingai nurodyti:

• įmonės pavadinimą;
• įmonės kodą;
• PVM mokėtojo kodą, jeigu taikoma;
• įmonės adresą.

Pirkėjas atsako už pateiktų rekvizitų tikslumą.

Mokėjimų saugumas

Mokėjimas atliekamas Jūsų pasirinkto banko aplinkoje. InfoVet parduotuvė nesaugo Jūsų elektroninės bankininkystės slaptažodžių ar autentifikavimo kodų.